A plataforma da 9d aposta possui uma seção educativa com artigos e vídeos explicativos para quem quer aprender sobre o mundo das 9d aposta apostas.

O atendimento ao cliente da 9d aposta é 24 horas 9d aposta por dia, 7 dias por semana. A equipe é treinada para resolver dúvidas e ajudar com depósitos, saques e promoções.