Os usuários da jqkwin podem receber relatórios mensais com gráficos sobre seu desempenho, acertos jqkwin e retorno financeiro.

O atendimento ao cliente da jqkwin é 24 horas por dia, 7 dias por semana. A equipe é treinada para resolver dúvidas e ajudar com depósitos, jqkwin saques e promoções.