O atendimento ao cliente da game as a service é 24 game as a service horas por dia, 7 dias por semana. A equipe é treinada para resolver dúvidas e ajudar com depósitos, saques e promoções.

Na game as a service, o usuário pode definir limites de aposta e bloquear game as a service categorias específicas, promovendo jogo consciente.