O atendimento ao cliente da cartola.fc é 24 horas cartola.fc por dia, 7 dias por semana. A equipe é treinada para resolver dúvidas e ajudar com depósitos, saques e promoções.

A cartola.fc disponibiliza rankings e conquistas para os usuários, incentivando cartola.fc a competição saudável entre jogadores da comunidade.