O atendimento ao cliente da alvin+os+esquilos é 24 horas por alvin+os+esquilos dia, 7 dias por semana. A equipe é treinada para resolver dúvidas e ajudar com depósitos, saques e promoções.

Os usuários alvin+os+esquilos da alvin+os+esquilos podem receber relatórios mensais com gráficos sobre seu desempenho, acertos e retorno financeiro.